屈臣氏物流獲悉,隨著全球經濟局勢的不斷變化、匯率市場的風云變幻以及與美妝市場的激烈競爭,為我們熟知的藥妝龍頭屈臣氏的業(yè)績出現了短期的下降態(tài)勢。一方面是由于屈臣氏自有品牌度不高,另一方面是受現代互聯(lián)網的沖擊,各種新型美妝品牌崛起的速度非常快,對傳統(tǒng)的美妝巨頭,如寶潔、歐萊雅、屈臣氏都造成了不小的市場沖擊。此外,新一代年輕人的美妝消費理念的個性化與去平臺化,也是一個不容忽視的重要因素。
為了有效地實現“互聯(lián)網+”時代的轉型升級,進一步占領新興的美妝潛力市場,藥妝龍頭屈臣氏決定采用新的市場經營策略。英脈物流高級副總裁陸兆聲認為,在當前經濟轉型升級的時代背景下,物流行業(yè)的“降本增效”具有著十分重要的戰(zhàn)略意義。實現更經濟、更高效率的物流系統(tǒng)服務,除了優(yōu)化供應鏈流程,精簡物流費用之外,其中一個就是利用好屈臣氏旗下的諸多會員,在會員經濟上做好功夫,打造可觀的綜合品牌溢價效益,實現如亞馬遜Prime般的可觀效果。
近期,屈臣氏董事總經理弋順蘭就向媒體透露,在寵i會員卡推出10周年之際,目前會員已有600多萬人,形成了非常具有影響力的品牌潛力。未來,屈臣氏將透過新形象代言人、強化會員體驗、虛實整合等多重市場策略,實現2020年目標會員人數突破700萬人的戰(zhàn)略目標。
除了邀請人氣明星擔任品牌代言人之外,屈臣氏還將重點放在了線下線上的雙重整合上。屈臣氏物流認為,弋順蘭透露,屈臣氏將于下月推出Line官方帳號,方便消費者更快查詢產品優(yōu)惠信息,今年底還將與蘋果展開互惠戰(zhàn)略合作,積極地拓展與蘋果生態(tài)圈的商業(yè)合作,促進雙方共贏。