上海可靠的物流配送是一個從生產(chǎn)者到消費者的“貨物配送”問題，配送過程中的服務態(tài)度和配送速度是決定上海物流配送公司聲譽的因素。因此，在上海的物流配送過程中，大多數(shù)都受到了公司管理層的重視。那么在物流配送的過程總我們要關注那些？要注意什么？下面英脈小編帶大家看看。

　　注意事項一、交貨及時

 

　　由于上海物流配送的持續(xù)時間關系到公司的聲譽，上海物流配送人員首先要遵守物流項目運營計劃的要求，并在規(guī)定的期限內及時發(fā)貨。

 

　　此外，上海物流配送人員還應堅持“電話預約，送貨上門”的服務原則，即預約收貨人的電話送貨時間，而上海物流配送人員應在約定時間內按照寄件人指定的地址送貨，包括短途運輸、上樓送貨等服務。

 

　　其次，在送貨過程中，上海物流配送人員應統(tǒng)一著裝，為了使顧客的衣服干凈、準確，在良好的條件下，在文明大方的服務言行中，與顧客交接貨物時應積極、熱情、禮貌。并在發(fā)貨后，及時征求客戶的意見和建議，同時也為客戶做郵政等服務。

 

　　注意事項二、交接要小心

 

　　上海市物流配送人員在辦理物流貨物交接時，應同時辦理單件貨物的交接。

 

　　此外，交接時還應認真檢查、核對各環(huán)節(jié)，確保運單與實物相符。同時，上海物流配送人員要檢查物流貨物的外包裝是否完好，避免出現(xiàn)誤交、漏交、損壞和丟失貨物的現(xiàn)象。

 

　　上海物流配送人員發(fā)現(xiàn)問題時，應在運單上批注，將檢驗單發(fā)往業(yè)務處理的前一個環(huán)節(jié)，然后繼續(xù)向未來發(fā)送郵件（如協(xié)議客戶另有約定，則按約定條款處理）。此外，上海物流配送人員應及時將發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況反饋給收發(fā)貨局。

 

　　由于上海物流配送是以滿足消費者需求為目標，以制造業(yè)、運輸業(yè)、銷售業(yè)等供應主體為概念的產(chǎn)業(yè)，因此，在上海物流配送過程中，除了上述注意事項外，還應確保配送物品的安全存放和配送完成后的售后工作，讓消費者了解上海物流配送售后是有保障的。

　　總的來說上海物流配送公司在配送服務中應該做好貨物的時效性和安全性，物流公司管理層也應重視好配送的過程，保障配送安全順利進行。提高自身口碑和服務水平。以上就是文章“”的全部內容了，如果想要了解其他關于物流的知識推薦閱讀《上海物流大件運輸如何保障貨物安全，看完你就知道了【物流知識】》